Condiciones Generales de:

1- Generales:

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, incluido las Islas Canarias y las Islas Baleares por Ana María Martínez Vázquez, con C.I.F. número 47088725-C, en adelante "Lena Womens wear", con destino a personas físicas.

Todo pedido hecho a "Lena Womens wear" implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de "Lena Womens wear" vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por "Lena Womens wear". El hecho que "Lena Womens wear" no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.

Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

2- Precios:

Los precios publicados en "Lena Womens wear" son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en "Lena Womens wear".

Las ofertas sobre productos en venta en "Lena Womens wear" se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

3- Diferentes modos de Pago:

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en "Lena Womens wear" mediante:

TRANSFERENCIA BANCARIA: Al final de la realización del pedido se muestra el número de cuenta para poder realizar correctamente la transferencia. Actualmente trabajamos con la Caixa. Una vez haya realizado la transferencia bancaria a nuestro favor puedes enviarnos el justificante de pago a info@elvestidordelena.es.  Si haces la transferencia desde otro banco tarda de 1 a 2 días hábiles en llegarnos. Una vez comprobado el pago procederemos a enviar el envío. Pasado 1 día laborable despues de realizar el pedido,si no se ha realizado el pago, se procederá a la eliminación automática del pedido. 

PAYPAL: Si decides hacerlo a través de Paypal simplemente puedes realizar el pago con tu cuenta a la siguiente dirección de correo: elvestidordlena@gmail.com. Es la forma más inmediata de realizar el pago.

TARJETA CREDITO/DEBITO: Paypal también ofrece la posibilidad de pagar tu pedido aunque no tengas cuenta con ellos, simplemente con tu tarjeta de crédito o débito. Para ello, tienes que seleccionar la opción de pago paypal y, en el último paso, (debajo de la opción para introducir nuestros datos de paypal), tenemos la opción de pagar como invitado. Ahí rellenas los datos de la tarjeta, y el pago se hará inmediato.

4- Producto:

Las ofertas presentadas por "Lena Womens wear" son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. "Lena Womens wear" se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.

5- Envíos:

  1. Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.
  2. Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en la hora de su alta en "Lena Womens wear"
  3. Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
  4. No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
  5. Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el email info@elvestidordelena.es el mismo día de la recepción del mismo.

6. Política de devoluciones:

6-1 Devolución de mercancía:

Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en "Lena Womens wear" en el plazo de 7 días desde la fecha de recepción.

Las prendas compradas en "Lena Womens wear", devueltas en su embalaje original, precintadas y en perfectas condiciones serán aceptadas. Los complementos y accesorios no se cambian, ni se devuelven, salvo por defectos de fábrica. En ese caso, se debe enviar un correo a info@elvestidordelena.es con la imagen del complemento defectuoso y procederemos a realizar el envío. El pago lo realiza el cliente.

En un plazo máximo de 2 días de la recepción de la devolución, "Lena Womens wear" se compromete a su reembolso.

Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo en el email info@elvestidordelena.es

No se reembolsan ni los gastos de envío ni los gastos de devolución.

6-2 Anulación de pedido:

Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.

Créditos

Las fotografías son realizadas por "Lena Womens wear", por lo que no pueden utilizarse sin su permiso, para ello, debes enviar un email al correo info@elvestidordelena.es.


Concepto y producción:

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Estos mismos actos implican asimismo el consentimiento expreso del usuario a la transferencia internacional de datos que se produce en términos de la LOPD debido a la ubicación física de las instalaciones de los proveedores arriba mencionados.

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9.4 Derechos del usuario

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